Am revenit la recenzie datorita interventiei ferme a managerului Carlos care m-a ascultat si a inteles situatia. A fost returnata suma pentru servicii pe care nu le-am solicitat si acceptat si am primit scuze. O atitudine demna de Sixt.
Va reamintesc experienta mea: masina ok dar Irene de la primire clienti a profitat ca era foarte obositi dupa 12 h de zbor si m-a taxat cu o asigurare suplimentara fara sa intrebe. Pur si simplu mi-a dat sa semnez mentionand ca plata a fost facuta deja de cateva zile si voi primi garantia fara probleme. Am mentionat ca locuiesc in zona, nu fac deplasari lungi ca un turist obisnuit, voi folosi foarte putin masina doar aprovizionare si mici deplasari intre Malaga si Benalmadena, eventual Fuengirola, unde am un business. Adica maxim 250 km in zece zile!
Sunt dezamagit ca a profitat si nu a fost corecta asa cum eram obisnuit pana acum la zecile de experiente Sixt pe care le-am avut in toata Europa.
Mare atentie la "amabilitatea" celor care va prezinta masina si ce va pun sa semnati si platiti.